Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Kundenservice aufgrund der aktuellen Jahresverbrauchsabrechnung telefonisch schwer zu erreichen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Um Ihnen dennoch den bestmöglichen Service zu bieten, stehen Ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Gerne können Sie uns per E-Mail unter kundenservice@gwh-hoexter.de kontaktieren oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten werden.
Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass viele Informationen und Selbstverwaltungsoptionen bereits in unserem Online-Kundenportal verfügbar sind. Dort können Sie bequem Ihre Abschläge anpassen und überprüfen, Bankverbindungen aktualisieren, Ihre Adresse ändern und vieles mehr. Um zum Online-Kundenportal zu gelangen klicken Sie einfach hier.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung
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